Stratégies de hausse des utilisateurs Web3 : de l'adéquation produit à l'exploitation communautaire
Dans le domaine du Web3, nous voyons souvent certains projets connaître une hausse rapide à court terme, mais les utilisateurs s'éloignent rapidement, finissant par tomber dans une "spirale de la mort" et échouer. Contrairement aux domaines traditionnels, les projets Web3 sont fortement influencés par le marché des cryptomonnaies : en période de marché haussier, tout décolle, tandis qu'en période de marché baissier, de nombreux projets disparaissent. Ces projets voient souvent, dans le contexte d'un marché baissier, le prix de leurs tokens continuer à chuter, les mesures incitatives échouer, voire nuire aux intérêts des utilisateurs, entraînant une forte perte d'utilisateurs.
La hausse des utilisateurs est l'objectif à long terme du produit, l'essentiel étant de construire un système vertueux entre le produit et les utilisateurs, d'itérer constamment le produit, d'acquérir progressivement des parts de marché et de réaliser une croissance continue du nombre et de la valeur des utilisateurs. En 2022, le nombre d'utilisateurs actifs de la plupart des applications Web3 a diminué, mais les applications de médias sociaux ont montré une tendance à la hausse rapide. Voici quelques réflexions sur la hausse des utilisateurs de Web3.
Approche de base pour la hausse des utilisateurs Web3
Bien que le cycle du marché des cryptomonnaies ait un impact énorme sur la haussee des utilisateurs, les entrepreneurs ne devraient pas être entravés par des facteurs macroéconomiques. La tâche principale de la haussee des utilisateurs est de trouver un "marché" correspondant au produit, c'est-à-dire le PMF(Product Market Fit) dans le "M". Il ne faut pas poursuivre aveuglément l'ensemble du grand marché, mais plutôt combiner les caractéristiques du produit et les ressources pour cibler un marché de niche approprié. Il est conseillé de se développer en profondeur d'abord, puis de considérer l'expansion horizontale après avoir acquis une position de leader sur un marché unique. Pour les entrepreneurs chinois, renoncer à la communauté et aux utilisateurs sinophones familiers n'est pas judicieux, car cela équivaut à renoncer à un tiers des utilisateurs potentiels dans le monde.
Dans le domaine de la conception et du développement de produits, le produit minimum viable (MVP) est une excellente idée. Il s'agit d'abord de lancer les fonctionnalités de base qui peuvent satisfaire le cycle commercial minimal des scénarios clés, puis d'itérer et d'optimiser selon les retours du marché, pour finalement former un produit le mieux adapté aux besoins du marché et des utilisateurs. Les développeurs ne devraient pas essayer de créer un produit parfait d'un seul coup, mais plutôt se concentrer sur la résolution du "un" problème le plus pressant des utilisateurs, simplifier le processus d'utilisation et construire un MVP conforme au PMF. Au cours de ce processus, il est souvent nécessaire de dire "non" à de nombreuses bonnes idées.
Si l'on comprend le PMF comme l'état de correspondance entre produit et marché, alors le MVP est un moyen efficace d'atteindre le PMF. Lancer un MVP conforme au PMF sur le marché est la stratégie GTM(Go To Market). Le GTM vise à acquérir et à fidéliser des utilisateurs, suivant généralement le "modèle d'entonnoir": du haut, l'acquisition de nouveaux utilisateurs, jusqu'en bas, la conversion et la fidélisation des utilisateurs, un processus où le nombre d'utilisateurs diminue.
Le GTM des projets Web2 traditionnels comprend des étapes telles que la tarification, le marketing et les ventes, en se concentrant sur des indicateurs tels que le taux de clics sur le site, le revenu moyen par utilisateur et le temps de transaction. Le GTM de Web3 a une signification plus riche, la "communauté" étant sa catégorie unique, un réservoir de trafic important pour la croissance des utilisateurs. La stratégie GTM de Web3 est souvent accompagnée de mesures d'incitation communautaire médiées par des jetons, ainsi que de programmes de parrainage correspondants, incitant les anciens utilisateurs à recommander de nouveaux utilisateurs par le biais de jetons.
PMF(Ajustement du marché produit) : trouver le marché, satisfaire les vrais besoins
Concernant l'adéquation produit-marché (PMF), il convient de prendre en compte les questions suivantes :
Pourquoi développer ce produit/fonction ?
Le produit/la fonctionnalité peut-elle répondre à la demande du marché ?
Pourquoi développer ce produit/fonction maintenant plutôt qu'après ?
Selon une étude, le manque de demande du marché est la principale raison de l'échec des projets entrepreneuriaux, représentant jusqu'à 42 %. Par conséquent, les développeurs devraient réfléchir à ces questions dès la phase de planification du produit, au lieu d'attendre que le produit soit sur le point d'être lancé pour rechercher le marché. Les gens ont tendance à négliger l'importance du travail de recherche de marché préliminaire en raison de préjugés personnels.
La recherche de PMF est un processus itératif, qui consiste à collecter continuellement des retours et à les valider, afin d'amener le produit à un niveau de correspondance avec le marché. Lors des validations ultérieures, il est nécessaire de revenir à des étapes spécifiques pour optimiser et améliorer le produit en fonction des informations de retour, afin d'augmenter la compatibilité du produit avec le marché.
Identifier le marché de niche, cibler le groupe d'utilisateurs, découvrir les besoins non satisfaits.
Identifier le marché de niche et les utilisateurs cibles déterminera dans quelle mesure le produit peut répondre aux besoins des utilisateurs. En segmentant le grand marché pour cibler le groupe d'utilisateurs, établir une base de données de profils d'utilisateurs et analyser les besoins. Après avoir compris les besoins des utilisateurs cibles, il faut également rechercher des opportunités de marché correspondantes. Si les besoins des utilisateurs d'un marché donné sont déjà bien satisfaits, il ne faut pas y entrer ; mais plutôt rechercher de nouveaux marchés où les besoins ne sont pas encore bien satisfaits.
Élaborer une stratégie produit, clarifier la proposition de valeur, mettre en avant la différence et la compétitivité principale.
Les utilisateurs compareront inévitablement divers produits concurrents avec le vôtre, donc la satisfaction des utilisateurs dépend en grande partie des points forts du produit, qui constituent la différenciation du produit. La proposition de valeur consiste à mettre en avant les points forts du produit, afin que les utilisateurs ressentent que le produit peut mieux répondre à leurs besoins que les produits concurrents. La stratégie produit doit prendre en compte : quel besoin se concentrer à satisfaire ? Quelles fonctionnalités uniques le produit a-t-il ? Comment se démarquer dans la concurrence ?
Sélection de l'ensemble des fonctionnalités MVP, réalisation des tests de besoins des utilisateurs
Après avoir clarifié la stratégie produit et la proposition de valeur, il faut sélectionner l'ensemble des fonctionnalités du produit minimum viable (MVP). L'objectif du MVP est de déterminer si la direction de développement est correcte, en créant une valeur suffisamment grande sur les points jugés précieux par les utilisateurs. Une fois le MVP terminé, il doit être testé de manière approfondie auprès du groupe cible d'utilisateurs, afin de s'assurer que suffisamment de retours d'utilisateurs du marché cible sont collectés. Sinon, cela pourrait amener le développement du produit dans une direction erronée. En fonction des retours d'utilisateurs précis, ajustez les hypothèses et revenez aux étapes de processus plus précoces pour itérer le MVP, jusqu'à concevoir un produit hautement adapté au marché.
MVP(Produit Minimum Viable) : itération rapide, réduction des détours
Concernant le produit minimum viable (MVP), il convient de considérer les questions suivantes :
Quels sont les composants des produits/fonctionnalités ?
Quels problèmes cela peut-il résoudre ?
Quels sont les plans d'itération pour l'avenir ?
Quelle est la valeur du produit/fonction?
Le MVP est un produit utilisable développé avec le coût de développement minimal et dans le temps le plus court, capable de mettre en valeur les points forts et l'innovation du projet. Bien que minimaliste, il permet de valider rapidement une idée. Les gens recherchent souvent la perfection et pensent qu'il est terrible de manquer une certaine fonctionnalité, mais en réalité, cela est souvent sans importance. Adopter une approche non-MVP peut non seulement coûter beaucoup de temps sur des fonctionnalités secondaires lors du développement de la première version, mais aussi mener à de nombreux détours lors des mises à jour ultérieures. En revanche, adopter une approche MVP permet de concentrer l'attention sur des aspects plus importants.
Le MVP n'est pas le produit parfait, son but est de le lancer rapidement sur le marché pour tester sa faisabilité. En validant la demande du marché, il est possible d'ajuster continuellement la direction et d'itérer pour créer un produit ayant un espace de marché et des revenus. Le MVP n'a même pas besoin d'être un produit de réseau principal, il peut simplement s'agir d'un produit de test bien conçu permettant aux utilisateurs de vivre une expérience claire. Cela permet d'éviter de dépenser beaucoup d'argent pour créer un produit que le marché ne veut pas.
Il est nécessaire de remettre le MVP au groupe d'utilisateurs cible, de recueillir leurs retours sur les préférences du produit, et de voir s'ils pensent qu'il y a un besoin pour ce produit, afin de vérifier si les idées initiales concernant le marché de niche et le groupe d'utilisateurs cible sont correctes. Si l'idée est correcte, il faut rapidement augmenter l'exposition du produit sur le marché, permettant ainsi aux utilisateurs pionniers de commencer réellement à utiliser le produit.
Organiser plusieurs réunions internes de produits pour discuter des fonctionnalités qui ne sont pas nécessaires à ce stade. Ce qui reste après les avoir éliminées, c'est le MVP. Pour réaliser un MVP, il faut avoir la capacité de simplifier, définir les fonctionnalités clés autour des besoins fondamentaux, s'assurer que les nœuds sur le chemin critique sont bien réalisés avant de considérer les branches de détail et les fonctionnalités auxiliaires. Cette capacité à simplifier consiste en réalité à saisir le rythme, à comprendre le rythme qui correspond au développement des affaires et des utilisateurs : lancer les fonctionnalités de produit correspondantes au bon moment, sans chercher à être complet, mais à être pertinent.
GTM(Go To Market): attirer de nouveaux utilisateurs et fidéliser les anciens, gérer la communauté
Concernant l'entrée sur le marché GTM, il est principalement nécessaire de considérer les questions suivantes :
Comment les produits interagissent-ils avec les utilisateurs ?
Avez-vous besoin d'aide pour apprendre à utiliser le produit?
Quelle est la fréquence d'utilisation des utilisateurs ?
Où publier le produit ? Local, national ou international ?
Avec quels canaux collaborer ?
Quelles sont les restrictions concernant les canaux de coopération ?
Dans le Web2, le GTM acquiert généralement des utilisateurs par le marketing. Dans le Web3, le GTM n'acquiert pas seulement des utilisateurs par le marketing, mais doit également gérer une "communauté" au contenu plus riche. La communauté comprend des utilisateurs, des développeurs, des investisseurs et des partenaires, qui sont tous des parties prenantes des projets Web3. Les excellents projets Web3 disposent généralement d'une communauté forte. Certains projets adhèrent au principe du "priorité à la communauté", d'autres prennent des décisions "dirigées par la communauté", et d'autres encore "appartiennent à la communauté". Ce n'est qu'en répondant continuellement aux besoins des utilisateurs et en maximisant l'utilité subjective des utilisateurs pour le produit que l'on peut avoir une communauté avec une forte participation et de haute qualité.
Web3 a changé le modèle de l'entonnoir traditionnel du Web2. Les récompenses en tokens offrent une nouvelle solution au problème du démarrage à froid. Les équipes de développement ne consacrent pas de fonds au marketing traditionnel pour acquérir des utilisateurs précoces, mais attirent les utilisateurs avec des récompenses en tokens alors que l'effet de réseau n'est pas encore évident. Récompenser les contributions précoces des utilisateurs attirera plus de nouveaux utilisateurs, qui espèrent également obtenir des récompenses grâce à leurs contributions. En termes de fidélité des utilisateurs, les contributions des premiers utilisateurs de Web3 à la communauté sont plus importantes que celles des personnels BD traditionnels de Web2.
Obtenir de nouveaux utilisateurs
L'airdrop interactif des tâches est un moyen important de GTM, se référant à la distribution de tokens aux utilisateurs qui complètent des tâches spécifiques dans la direction du projet, parfois avec d'autres conditions telles que la nécessité de détenir des tokens spécifiques. Inciter les premiers utilisateurs à compléter des tâches interactives est une méthode courante de démarrage à froid des projets, permettant d'obtenir des premiers utilisateurs à faible coût.
Publier des tâches sur la plateforme d'interaction des tâches Web3 et guider les utilisateurs à participer à l'interaction des produits est une opération gagnant-gagnant. Le projet obtient du trafic ; les utilisateurs obtiennent des preuves d'activité sur la chaîne et des jetons d'airdrop, et peuvent également accumuler de l'expérience d'utilisation de la plateforme.
Augmenter l'activité et le taux de rétention
S'appuyer uniquement sur des incitations par des jetons n'est pas suffisant pour augmenter la fidélité des utilisateurs. Depuis le marché baissier de 2021, "les utilisateurs arrivent rapidement mais partent également rapidement" est devenu un grand défi pour la gestion des projets. L'inactivité des utilisateurs et la difficulté à les fidéliser sont des maux persistants des projets Web3 actuels. Les équipes de projet devraient consacrer plus d'efforts à convertir les utilisateurs occasionnels en utilisateurs fidèles, à optimiser continuellement les produits, à organiser régulièrement des activités communautaires et à offrir une meilleure expérience utilisateur. Organiser des AMA sur Twitter Space, Discord et Telegram est une méthode courante pour améliorer l'activité et l'engouement de la communauté.
Recommandation et auto-diffusion
Le parrainage auto-propagé fait référence à la promotion d'un produit vers de nouveaux utilisateurs par le biais d'utilisateurs existants. Si les utilisateurs existants apprécient et ont une bonne expérience, ils partageront spontanément le produit dans leurs communautés ou le recommanderont à des amis, ce qui est la méthode la moins coûteuse et la plus large pour acquérir des clients. Les projets doivent concevoir des mécanismes d'incitation pour que les utilisateurs soient disposés à partager, pouvant récompenser avec des jetons de projet ou des cadeaux matériels tels que des vêtements avec logo, des planches à roulettes, des tasses, etc. Il est également nécessaire d'analyser les données comportementales en chaîne des nouveaux et anciens utilisateurs afin d'améliorer le taux de conversion et d'ajuster les stratégies opérationnelles.
La recommandation Referral décompose les coûts publicitaires utilisés pour attirer de nouveaux utilisateurs en récompenses pour les anciens utilisateurs qui recommandent et en récompenses pour l'inscription des nouveaux utilisateurs. Cela réduit considérablement le coût d'acquisition, étant plus efficace que l'achat direct de mots-clés ou de publicités en flux d'information. Bien que ce ne soit pas novateur, cela peut apporter des effets de conversion durables et efficaces au projet.
Acquérir de nouveaux utilisateurs est un point d'entrée pour le trafic, améliorer la rétention repose sur la valeur du produit, et le pouvoir des grandes communautés via les recommandations et la diffusion d'auto-publicité. Ces trois étapes visent à générer des revenus, et seule une augmentation du nombre d'utilisateurs peut permettre une rentabilité à grande échelle.
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EthMaximalist
· 07-25 20:44
Peu importe le cycle haussier ou baissier, la véritable vérité est que le projet doit survivre.
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FancyResearchLab
· 07-25 20:40
Marché baissier joue l'expérience d'effondrement Bull run entre dans l'économie macro
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BlockchainTalker
· 07-25 20:39
en fait, les développeurs construisent encore des ponzis... secoue juste, construisez de la vraie valeur
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SoliditySlayer
· 07-25 20:27
Quand le spirale de la mort prendra-t-elle fin ?
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fren_with_benefits
· 07-25 20:14
Faire une communauté ? Un bull run ne serait-il pas plus agréable pour gagner de l'argent ?
Stratégie complète de croissance des utilisateurs Web3 : correspondance des produits, itération MVP jusqu'à l'exploitation communautaire
Stratégies de hausse des utilisateurs Web3 : de l'adéquation produit à l'exploitation communautaire
Dans le domaine du Web3, nous voyons souvent certains projets connaître une hausse rapide à court terme, mais les utilisateurs s'éloignent rapidement, finissant par tomber dans une "spirale de la mort" et échouer. Contrairement aux domaines traditionnels, les projets Web3 sont fortement influencés par le marché des cryptomonnaies : en période de marché haussier, tout décolle, tandis qu'en période de marché baissier, de nombreux projets disparaissent. Ces projets voient souvent, dans le contexte d'un marché baissier, le prix de leurs tokens continuer à chuter, les mesures incitatives échouer, voire nuire aux intérêts des utilisateurs, entraînant une forte perte d'utilisateurs.
La hausse des utilisateurs est l'objectif à long terme du produit, l'essentiel étant de construire un système vertueux entre le produit et les utilisateurs, d'itérer constamment le produit, d'acquérir progressivement des parts de marché et de réaliser une croissance continue du nombre et de la valeur des utilisateurs. En 2022, le nombre d'utilisateurs actifs de la plupart des applications Web3 a diminué, mais les applications de médias sociaux ont montré une tendance à la hausse rapide. Voici quelques réflexions sur la hausse des utilisateurs de Web3.
Approche de base pour la hausse des utilisateurs Web3
Bien que le cycle du marché des cryptomonnaies ait un impact énorme sur la haussee des utilisateurs, les entrepreneurs ne devraient pas être entravés par des facteurs macroéconomiques. La tâche principale de la haussee des utilisateurs est de trouver un "marché" correspondant au produit, c'est-à-dire le PMF(Product Market Fit) dans le "M". Il ne faut pas poursuivre aveuglément l'ensemble du grand marché, mais plutôt combiner les caractéristiques du produit et les ressources pour cibler un marché de niche approprié. Il est conseillé de se développer en profondeur d'abord, puis de considérer l'expansion horizontale après avoir acquis une position de leader sur un marché unique. Pour les entrepreneurs chinois, renoncer à la communauté et aux utilisateurs sinophones familiers n'est pas judicieux, car cela équivaut à renoncer à un tiers des utilisateurs potentiels dans le monde.
Dans le domaine de la conception et du développement de produits, le produit minimum viable (MVP) est une excellente idée. Il s'agit d'abord de lancer les fonctionnalités de base qui peuvent satisfaire le cycle commercial minimal des scénarios clés, puis d'itérer et d'optimiser selon les retours du marché, pour finalement former un produit le mieux adapté aux besoins du marché et des utilisateurs. Les développeurs ne devraient pas essayer de créer un produit parfait d'un seul coup, mais plutôt se concentrer sur la résolution du "un" problème le plus pressant des utilisateurs, simplifier le processus d'utilisation et construire un MVP conforme au PMF. Au cours de ce processus, il est souvent nécessaire de dire "non" à de nombreuses bonnes idées.
Si l'on comprend le PMF comme l'état de correspondance entre produit et marché, alors le MVP est un moyen efficace d'atteindre le PMF. Lancer un MVP conforme au PMF sur le marché est la stratégie GTM(Go To Market). Le GTM vise à acquérir et à fidéliser des utilisateurs, suivant généralement le "modèle d'entonnoir": du haut, l'acquisition de nouveaux utilisateurs, jusqu'en bas, la conversion et la fidélisation des utilisateurs, un processus où le nombre d'utilisateurs diminue.
Le GTM des projets Web2 traditionnels comprend des étapes telles que la tarification, le marketing et les ventes, en se concentrant sur des indicateurs tels que le taux de clics sur le site, le revenu moyen par utilisateur et le temps de transaction. Le GTM de Web3 a une signification plus riche, la "communauté" étant sa catégorie unique, un réservoir de trafic important pour la croissance des utilisateurs. La stratégie GTM de Web3 est souvent accompagnée de mesures d'incitation communautaire médiées par des jetons, ainsi que de programmes de parrainage correspondants, incitant les anciens utilisateurs à recommander de nouveaux utilisateurs par le biais de jetons.
PMF(Ajustement du marché produit) : trouver le marché, satisfaire les vrais besoins
Concernant l'adéquation produit-marché (PMF), il convient de prendre en compte les questions suivantes :
Selon une étude, le manque de demande du marché est la principale raison de l'échec des projets entrepreneuriaux, représentant jusqu'à 42 %. Par conséquent, les développeurs devraient réfléchir à ces questions dès la phase de planification du produit, au lieu d'attendre que le produit soit sur le point d'être lancé pour rechercher le marché. Les gens ont tendance à négliger l'importance du travail de recherche de marché préliminaire en raison de préjugés personnels.
La recherche de PMF est un processus itératif, qui consiste à collecter continuellement des retours et à les valider, afin d'amener le produit à un niveau de correspondance avec le marché. Lors des validations ultérieures, il est nécessaire de revenir à des étapes spécifiques pour optimiser et améliorer le produit en fonction des informations de retour, afin d'augmenter la compatibilité du produit avec le marché.
Identifier le marché de niche et les utilisateurs cibles déterminera dans quelle mesure le produit peut répondre aux besoins des utilisateurs. En segmentant le grand marché pour cibler le groupe d'utilisateurs, établir une base de données de profils d'utilisateurs et analyser les besoins. Après avoir compris les besoins des utilisateurs cibles, il faut également rechercher des opportunités de marché correspondantes. Si les besoins des utilisateurs d'un marché donné sont déjà bien satisfaits, il ne faut pas y entrer ; mais plutôt rechercher de nouveaux marchés où les besoins ne sont pas encore bien satisfaits.
Les utilisateurs compareront inévitablement divers produits concurrents avec le vôtre, donc la satisfaction des utilisateurs dépend en grande partie des points forts du produit, qui constituent la différenciation du produit. La proposition de valeur consiste à mettre en avant les points forts du produit, afin que les utilisateurs ressentent que le produit peut mieux répondre à leurs besoins que les produits concurrents. La stratégie produit doit prendre en compte : quel besoin se concentrer à satisfaire ? Quelles fonctionnalités uniques le produit a-t-il ? Comment se démarquer dans la concurrence ?
Après avoir clarifié la stratégie produit et la proposition de valeur, il faut sélectionner l'ensemble des fonctionnalités du produit minimum viable (MVP). L'objectif du MVP est de déterminer si la direction de développement est correcte, en créant une valeur suffisamment grande sur les points jugés précieux par les utilisateurs. Une fois le MVP terminé, il doit être testé de manière approfondie auprès du groupe cible d'utilisateurs, afin de s'assurer que suffisamment de retours d'utilisateurs du marché cible sont collectés. Sinon, cela pourrait amener le développement du produit dans une direction erronée. En fonction des retours d'utilisateurs précis, ajustez les hypothèses et revenez aux étapes de processus plus précoces pour itérer le MVP, jusqu'à concevoir un produit hautement adapté au marché.
MVP(Produit Minimum Viable) : itération rapide, réduction des détours
Concernant le produit minimum viable (MVP), il convient de considérer les questions suivantes :
Le MVP est un produit utilisable développé avec le coût de développement minimal et dans le temps le plus court, capable de mettre en valeur les points forts et l'innovation du projet. Bien que minimaliste, il permet de valider rapidement une idée. Les gens recherchent souvent la perfection et pensent qu'il est terrible de manquer une certaine fonctionnalité, mais en réalité, cela est souvent sans importance. Adopter une approche non-MVP peut non seulement coûter beaucoup de temps sur des fonctionnalités secondaires lors du développement de la première version, mais aussi mener à de nombreux détours lors des mises à jour ultérieures. En revanche, adopter une approche MVP permet de concentrer l'attention sur des aspects plus importants.
Le MVP n'est pas le produit parfait, son but est de le lancer rapidement sur le marché pour tester sa faisabilité. En validant la demande du marché, il est possible d'ajuster continuellement la direction et d'itérer pour créer un produit ayant un espace de marché et des revenus. Le MVP n'a même pas besoin d'être un produit de réseau principal, il peut simplement s'agir d'un produit de test bien conçu permettant aux utilisateurs de vivre une expérience claire. Cela permet d'éviter de dépenser beaucoup d'argent pour créer un produit que le marché ne veut pas.
Il est nécessaire de remettre le MVP au groupe d'utilisateurs cible, de recueillir leurs retours sur les préférences du produit, et de voir s'ils pensent qu'il y a un besoin pour ce produit, afin de vérifier si les idées initiales concernant le marché de niche et le groupe d'utilisateurs cible sont correctes. Si l'idée est correcte, il faut rapidement augmenter l'exposition du produit sur le marché, permettant ainsi aux utilisateurs pionniers de commencer réellement à utiliser le produit.
Organiser plusieurs réunions internes de produits pour discuter des fonctionnalités qui ne sont pas nécessaires à ce stade. Ce qui reste après les avoir éliminées, c'est le MVP. Pour réaliser un MVP, il faut avoir la capacité de simplifier, définir les fonctionnalités clés autour des besoins fondamentaux, s'assurer que les nœuds sur le chemin critique sont bien réalisés avant de considérer les branches de détail et les fonctionnalités auxiliaires. Cette capacité à simplifier consiste en réalité à saisir le rythme, à comprendre le rythme qui correspond au développement des affaires et des utilisateurs : lancer les fonctionnalités de produit correspondantes au bon moment, sans chercher à être complet, mais à être pertinent.
GTM(Go To Market): attirer de nouveaux utilisateurs et fidéliser les anciens, gérer la communauté
Concernant l'entrée sur le marché GTM, il est principalement nécessaire de considérer les questions suivantes :
Dans le Web2, le GTM acquiert généralement des utilisateurs par le marketing. Dans le Web3, le GTM n'acquiert pas seulement des utilisateurs par le marketing, mais doit également gérer une "communauté" au contenu plus riche. La communauté comprend des utilisateurs, des développeurs, des investisseurs et des partenaires, qui sont tous des parties prenantes des projets Web3. Les excellents projets Web3 disposent généralement d'une communauté forte. Certains projets adhèrent au principe du "priorité à la communauté", d'autres prennent des décisions "dirigées par la communauté", et d'autres encore "appartiennent à la communauté". Ce n'est qu'en répondant continuellement aux besoins des utilisateurs et en maximisant l'utilité subjective des utilisateurs pour le produit que l'on peut avoir une communauté avec une forte participation et de haute qualité.
Web3 a changé le modèle de l'entonnoir traditionnel du Web2. Les récompenses en tokens offrent une nouvelle solution au problème du démarrage à froid. Les équipes de développement ne consacrent pas de fonds au marketing traditionnel pour acquérir des utilisateurs précoces, mais attirent les utilisateurs avec des récompenses en tokens alors que l'effet de réseau n'est pas encore évident. Récompenser les contributions précoces des utilisateurs attirera plus de nouveaux utilisateurs, qui espèrent également obtenir des récompenses grâce à leurs contributions. En termes de fidélité des utilisateurs, les contributions des premiers utilisateurs de Web3 à la communauté sont plus importantes que celles des personnels BD traditionnels de Web2.
L'airdrop interactif des tâches est un moyen important de GTM, se référant à la distribution de tokens aux utilisateurs qui complètent des tâches spécifiques dans la direction du projet, parfois avec d'autres conditions telles que la nécessité de détenir des tokens spécifiques. Inciter les premiers utilisateurs à compléter des tâches interactives est une méthode courante de démarrage à froid des projets, permettant d'obtenir des premiers utilisateurs à faible coût.
Publier des tâches sur la plateforme d'interaction des tâches Web3 et guider les utilisateurs à participer à l'interaction des produits est une opération gagnant-gagnant. Le projet obtient du trafic ; les utilisateurs obtiennent des preuves d'activité sur la chaîne et des jetons d'airdrop, et peuvent également accumuler de l'expérience d'utilisation de la plateforme.
S'appuyer uniquement sur des incitations par des jetons n'est pas suffisant pour augmenter la fidélité des utilisateurs. Depuis le marché baissier de 2021, "les utilisateurs arrivent rapidement mais partent également rapidement" est devenu un grand défi pour la gestion des projets. L'inactivité des utilisateurs et la difficulté à les fidéliser sont des maux persistants des projets Web3 actuels. Les équipes de projet devraient consacrer plus d'efforts à convertir les utilisateurs occasionnels en utilisateurs fidèles, à optimiser continuellement les produits, à organiser régulièrement des activités communautaires et à offrir une meilleure expérience utilisateur. Organiser des AMA sur Twitter Space, Discord et Telegram est une méthode courante pour améliorer l'activité et l'engouement de la communauté.
Le parrainage auto-propagé fait référence à la promotion d'un produit vers de nouveaux utilisateurs par le biais d'utilisateurs existants. Si les utilisateurs existants apprécient et ont une bonne expérience, ils partageront spontanément le produit dans leurs communautés ou le recommanderont à des amis, ce qui est la méthode la moins coûteuse et la plus large pour acquérir des clients. Les projets doivent concevoir des mécanismes d'incitation pour que les utilisateurs soient disposés à partager, pouvant récompenser avec des jetons de projet ou des cadeaux matériels tels que des vêtements avec logo, des planches à roulettes, des tasses, etc. Il est également nécessaire d'analyser les données comportementales en chaîne des nouveaux et anciens utilisateurs afin d'améliorer le taux de conversion et d'ajuster les stratégies opérationnelles.
La recommandation Referral décompose les coûts publicitaires utilisés pour attirer de nouveaux utilisateurs en récompenses pour les anciens utilisateurs qui recommandent et en récompenses pour l'inscription des nouveaux utilisateurs. Cela réduit considérablement le coût d'acquisition, étant plus efficace que l'achat direct de mots-clés ou de publicités en flux d'information. Bien que ce ne soit pas novateur, cela peut apporter des effets de conversion durables et efficaces au projet.
Acquérir de nouveaux utilisateurs est un point d'entrée pour le trafic, améliorer la rétention repose sur la valeur du produit, et le pouvoir des grandes communautés via les recommandations et la diffusion d'auto-publicité. Ces trois étapes visent à générer des revenus, et seule une augmentation du nombre d'utilisateurs peut permettre une rentabilité à grande échelle.