Web3 pagos: el camino innovador para los pagos transfronterizos de los consumidores
En los últimos años, los hábitos de pago transfronterizos de los consumidores están cambiando rápidamente. La gente comienza a probar múltiples métodos de pago, pero aún busca mejores opciones. Como dijo un ejecutivo de una gran empresa de pagos: "El cambio en los métodos de pago en los últimos 5 años ha sido mayor que en los últimos 50 años."
En la actualidad, con el continuo desarrollo de la tecnología blockchain y las criptomonedas, el cambio en los métodos de pago se basa en una transformación profunda en la forma de llevar cuentas: el blockchain, este libro mayor público y transparente global.
La transformación de la contabilidad humana solo ha ocurrido tres veces en miles de años, cada vez moldeando profundamente la forma económica y la estructura social, reflejando la coevolución de la tecnología y la civilización:
La contabilidad simple de la época sumeria rompió por primera vez las limitaciones de la comunicación oral, promoviendo el comercio temprano y la formación de estados;
La contabilidad por partida doble impulsó la revolución comercial en la época del Renacimiento, dando origen a los bancos y las multinacionales, estableciendo el crédito comercial;
La contabilidad distribuida impulsada por Bitcoin en 2009 facilitó las finanzas descentralizadas, la transformación de los mecanismos de confianza y el surgimiento de las monedas digitales.
Esta profunda transformación está en constante evolución y actualmente ha facilitado los pagos en Web3 basados en blockchain y criptomonedas, un nuevo método de pago que se está infiltrando en todos los aspectos de la sociedad real.
Este artículo utilizará el reciente informe de investigación sobre pagos transfronterizos de consumidores publicado por un gigante de los pagos, combinándolo con casos del mercado, para explorar las soluciones del pago Web3 para los principales escenarios de pagos transfronterizos de los consumidores actuales y anticipar la dirección futura del desarrollo del pago Web3.
Uno, el mercado de pagos transfronterizos en constante crecimiento
Impulsado por el aumento explosivo del comercio electrónico transfronterizo, los viajes transfronterizos y las remesas transfronterizas, el mercado de pagos transfronterizos está experimentando un crecimiento explosivo. La frecuencia de los pagos transfronterizos por parte de los consumidores es más alta que nunca, y se estima que para 2027, los pagos relacionados alcanzarán los 250 billones de dólares.
Los consumidores de todo el mundo están adoptando los pagos transfronterizos, y actualmente el gasto en transacciones transfronterizas es mayor que nunca, y lo más interesante es su frecuencia. El 30% de las personas compran en el extranjero a través del comercio electrónico transfronterizo cada semana, el 45% envía y recibe remesas cada mes, y el 66% viaja al extranjero una vez al año.
Las personas suelen formar hábitos que hacen que la toma de decisiones rutinarias sea más fácil y eficiente, pero en el ámbito de los pagos transfronterizos, este hábito aún no se ha desarrollado. En promedio, utilizan 4 de las 7 diferentes formas de pago, y solo el 16% de los consumidores utiliza siempre su método de pago predeterminado.
Actualmente, parece que no hay un método de pago que pueda satisfacer completamente las necesidades de los consumidores en cuanto a pagos transfronterizos, aunque cerca del 80% de los consumidores todavía utilizan bancos tradicionales para realizar pagos transfronterizos. Pero los consumidores son muy claros en un punto: necesitan un proveedor de pagos transfronterizos que sea seguro y de confianza.
Entre junio de 2023 y junio de 2024, un total de 771 millones de personas realizaron transacciones transfronterizas. La investigación muestra que este crecimiento se impulsa principalmente por tres tipos de transacciones: comercio electrónico, turismo y remesas.
1.1 Principales escenarios y métodos
A. Comercio electrónico transfronterizo
El 80% de los consumidores eligen comprar a través del comercio electrónico transfronterizo, de los cuales el 67% realiza compras transfronterizas cada mes. Según un informe, se espera que para 2026 el tamaño del mercado global de comercio electrónico B2C supere los 8.3 billones de dólares. Hoy en día, encontrar productos deseados a nivel mundial ya no es difícil, pero la experiencia de pago conveniente aún necesita ser mejorada. Los consumidores anhelan métodos de pago que sean simples, fáciles de usar y seguros, para completar cada compra transfronteriza sin problemas.
B. Viajes transfronterizos
Dos de cada tres personas tienen experiencia en viajes internacionales, y el 52% de ellos viaja más de una vez al año. Según las tendencias de turismo de 2024, el principal motivo de los viajes de las personas es relajarse y aliviar el estrés. Por lo tanto, lo que los viajeros menos quieren encontrar es la presión o las preocupaciones al momento de comprar. Necesitan un método de pago simple y seguro para disfrutar plenamente de sus viajes.
C. Remesas transfronterizas
Cuatro de cada diez personas utilizan servicios de remesas transfronterizas, y el 45% de ellas realiza operaciones de remesas cada mes. A pesar de la compleja situación geopolítica, la cantidad de inmigrantes internacionales sigue en aumento, y se espera que para 2028, el tamaño del mercado de remesas transfronterizas supere un billón de dólares. Esta tendencia también ha impulsado la creciente demanda de las personas para enviar dinero a familiares y amigos en el país. Los consumidores necesitan urgentemente una forma de remesas transfronterizas que sea segura y confiable.
De las siguientes siete formas de pago transfronterizo, cada consumidor utiliza un promedio de cuatro.
Métodos de pago electrónicos;
Tarjeta de crédito o tarjeta de débito;
Transferencia P2P;
Transferencia bancaria
Transferencia en línea;
Cheques de viaje/prepagos;
Efectivo.
1.2 ¿Por qué ahora es el momento adecuado para ofrecer servicios transfronterizos a los consumidores?
El mercado de transacciones transfronterizas es enorme y está en constante crecimiento. Esta es una etapa clave en el desarrollo del comercio transfronterizo. Cada vez más consumidores realizan pagos transfronterizos con frecuencia, pero tradicionalmente, estas transacciones suelen ser lentas, costosas y carecen de transparencia. Sin embargo, todo esto puede cambiar por completo.
Los consumidores actualmente utilizan múltiples métodos de pago. Cada consumidor está probando diferentes soluciones de pago, buscando activamente la forma que mejor se adapte a ellos. Sin embargo, aún no han encontrado la solución ideal. Desean tener más opciones y esperan recibir orientación para ayudarles a tomar decisiones informadas. A medida que los consumidores comienzan a formar hábitos que pueden durar toda la vida, ahora es un momento clave para influir en sus elecciones.
Los consumidores necesitan hábitos de pago estables y socios confiables. A medida que los bancos y las empresas de tecnología financiera se dan cuenta del potencial de convertirse en la opción preferida de pago transfronterizo de los consumidores, la competencia en el mercado se intensificará. Esta no solo es una oportunidad para atraer nuevos clientes a través de nuevos servicios, sino también una oportunidad para retener a los clientes existentes en el consumo transfronterizo a través de soluciones integrales. Pero al mismo tiempo, también existe el riesgo de que otros competidores tomen la delantera.
La base de la confianza no se puede ignorar. En las transacciones transfronterizas, la confianza, la seguridad y la fiabilidad son fundamentales, especialmente cuando las cantidades transaccionadas suelen ser elevadas. Los consumidores son muy sensibles a estos factores y esperan que los bancos y las empresas de tecnología financiera ofrezcan un entorno de pago seguro y fiable. Ganar la confianza del cliente es clave para establecer relaciones de colaboración a largo plazo.
2. Principales escenarios y modelos de pagos transfronterizos para consumidores
A continuación, se explorarán en profundidad los escenarios y procesos de las transacciones de comercio electrónico transfronterizo, viajes transfronterizos y pagos de remesas transfronterizas, así como los problemas centrales que enfrenta el pago transfronterizo.
2.1 Comercio electrónico transfronterizo
En el último año, aproximadamente 589 millones de personas participaron en transacciones de comercio electrónico transfronterizo. De estas, el 72% de las transacciones se realizaron a través de minoristas en línea convencionales para la compra de bienes físicos, y el 44% de las transacciones adquirieron productos digitales. A pesar del auge del mercado de redes sociales, solo el 30% de los consumidores compran a través de estas plataformas, lo que puede estar relacionado con preocupaciones sobre la filtración de datos.
En cuanto a los métodos de pago para compras transfronterizas, la mayoría de los consumidores optan por tarjetas de crédito, tarjetas de débito o servicios de pago a través de aplicaciones digitales. Sin embargo, las instituciones financieras pueden sorprenderse al descubrir que solo el 51% de los consumidores utiliza tarjetas de crédito o débito. Esto significa que todavía hay espacio en el mercado para otros métodos de pago, como el 36% de los consumidores que eligen servicios de pago a través de aplicaciones digitales, y un número de consumidores que utilizan transferencias bancarias o servicios P2P.
Sin embargo, todavía hay diferencias significativas en los hábitos de consumo entre diferentes países:
Alemania: Solo el 32%( de los consumidores está dispuesto a usar tarjetas de crédito o débito), mientras que prefieren los servicios de pago a través de aplicaciones digitales( con un 49%) y las transferencias bancarias o giros( con un 35%). Esto puede deberse a que los consumidores valoran más la seguridad y la facilidad de uso en los pagos.
Filipinas: la opción de pago digital preferida por los consumidores en la aplicación (49%), lo que podría estar relacionado con el hecho de que el 48.2% de los consumidores locales no puede acceder al sistema bancario tradicional.
Estos datos indican que la elección del método de pago varía según la región y la demanda del consumidor, y que las instituciones financieras y las plataformas de comercio electrónico deben ofrecer soluciones de pago diversificadas según las características del mercado local.
Los escenarios de pago del comercio electrónico transfronterizo son más propensos a que los consumidores paguen en su país a través de la pasarela de pago de plataformas de comercio electrónico en el extranjero. La pasarela de pago necesariamente enlazará diversos métodos de pago, como las tarjetas de crédito o débito preferidas ( a través de la red de organizaciones de tarjetas ), como una determinada plataforma de pago digital ( a través de aplicaciones digitales ), como transferencias bancarias ( a través de redes bancarias ), etc.
2.2 Viajes transfronterizos
Entre los consumidores encuestados, dos tercios habían viajado al extranjero en el último año, de los cuales el 62% indicó que utilizó tarjetas de crédito o débito para reservar sus viajes, lo que las convierte en el método de pago más popular. Esta preferencia no solo se refleja en la reserva de viajes, sino también en sus gastos reales en el extranjero. La mayoría de los encuestados utilizaron el mismo método de pago durante su viaje que al reservarlo. Esto puede deberse a que las tarjetas de crédito son ampliamente aceptadas y ofrecen conveniencias como la conversión instantánea de moneda y protección contra fraudes.
A pesar de que factores como la geopolítica continúan destacándose en la actualidad, los viajes transfronterizos siguen siendo la norma, especialmente en Singapur (86%) y los Emiratos Árabes Unidos (84%), donde la proporción de consumidores que viajan al extranjero es la más alta. En los 13 mercados encuestados, casi el 50% de los encuestados de cada país han viajado al extranjero en el último año.
En cuanto a los métodos de pago para viajes, la mayoría de los consumidores eligen tarjetas de crédito o débito para reservar viajes o pagar los costos de viaje. Sin embargo, también hay un pequeño número de consumidores que utilizan transferencias bancarias, giros o servicios de pago de aplicaciones digitales.
Los viajeros canadienses especialmente prefieren las tarjetas de crédito o débito, y en comparación con otros mercados, la proporción de uso de otros métodos de pago es inferior al 10%. Esto puede deberse a que los canadienses valoran más los sistemas de recompensas de las tarjetas de crédito, y los consumidores priorizan los puntos de recompensa en lugar de la velocidad de la transacción.
En comparación, la probabilidad de que los turistas brasileños usen tarjetas de crédito es la más baja ( inferior al 50% ), lo que puede estar relacionado con las altas tasas de interés de las tarjetas de crédito en la historia de Brasil, y también influenciado por la amplia adopción de ciertas plataformas de pago instantáneo.
Los escenarios de pago serán más: los consumidores a través de su tarjeta de débito o crédito nacional, realizan pagos en el extranjero en comercios físicos, o a través de plataformas de pago digitales, escaneando códigos QR.
2.3 Remesas transfronterizas
En los últimos 12 meses, el 40% de los encuestados ha enviado o recibido remesas, siendo la transferencia bancaria o el giro la forma de pago más común. En países con una gran cantidad de mano de obra inmigrante, como los Emiratos Árabes Unidos y Filipinas, la proporción de envío y recepción de remesas es la más alta, con un 87% y un 74% respectivamente, lo cual no es sorprendente. Las remesas son una fuente importante de financiación para millones de trabajadores y familias en todo el mundo, y los remitentes desean obtener el servicio de pago más rentable en cada transacción.
En 2023, el total de remesas enviadas a países de ingresos bajos y medios creció un 3.8%, alcanzando los 669 mil millones de dólares. En la región de Asia-Pacífico, China, India y Singapur son los mercados con mayor actividad de remesas. Una tendencia notable es que los pagos a través de aplicaciones digitales, debido a su seguridad y facilidad de uso, están siendo cada vez más favorecidos por los remitentes, convirtiéndose gradualmente en el principal método para enviar y recibir remesas. En comparación con los métodos de remesas tradicionales, los pagos a través de aplicaciones digitales se consideran más seguros.
En comparación con los métodos de pago de aplicaciones digitales, los métodos de pago de remesas transfronterizas presentan diferencias significativas. Aunque el tiempo de procesamiento de los bancos o las transferencias electrónicas suele ser más largo y los costos a menudo son más altos, siguen siendo los métodos de remesas más utilizados.
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La innovación en pagos Web3 transforma el comercio transfronterizo: análisis de tres escenarios y tendencias futuras.
Web3 pagos: el camino innovador para los pagos transfronterizos de los consumidores
En los últimos años, los hábitos de pago transfronterizos de los consumidores están cambiando rápidamente. La gente comienza a probar múltiples métodos de pago, pero aún busca mejores opciones. Como dijo un ejecutivo de una gran empresa de pagos: "El cambio en los métodos de pago en los últimos 5 años ha sido mayor que en los últimos 50 años."
En la actualidad, con el continuo desarrollo de la tecnología blockchain y las criptomonedas, el cambio en los métodos de pago se basa en una transformación profunda en la forma de llevar cuentas: el blockchain, este libro mayor público y transparente global.
La transformación de la contabilidad humana solo ha ocurrido tres veces en miles de años, cada vez moldeando profundamente la forma económica y la estructura social, reflejando la coevolución de la tecnología y la civilización:
Esta profunda transformación está en constante evolución y actualmente ha facilitado los pagos en Web3 basados en blockchain y criptomonedas, un nuevo método de pago que se está infiltrando en todos los aspectos de la sociedad real.
Este artículo utilizará el reciente informe de investigación sobre pagos transfronterizos de consumidores publicado por un gigante de los pagos, combinándolo con casos del mercado, para explorar las soluciones del pago Web3 para los principales escenarios de pagos transfronterizos de los consumidores actuales y anticipar la dirección futura del desarrollo del pago Web3.
Uno, el mercado de pagos transfronterizos en constante crecimiento
Impulsado por el aumento explosivo del comercio electrónico transfronterizo, los viajes transfronterizos y las remesas transfronterizas, el mercado de pagos transfronterizos está experimentando un crecimiento explosivo. La frecuencia de los pagos transfronterizos por parte de los consumidores es más alta que nunca, y se estima que para 2027, los pagos relacionados alcanzarán los 250 billones de dólares.
Los consumidores de todo el mundo están adoptando los pagos transfronterizos, y actualmente el gasto en transacciones transfronterizas es mayor que nunca, y lo más interesante es su frecuencia. El 30% de las personas compran en el extranjero a través del comercio electrónico transfronterizo cada semana, el 45% envía y recibe remesas cada mes, y el 66% viaja al extranjero una vez al año.
Las personas suelen formar hábitos que hacen que la toma de decisiones rutinarias sea más fácil y eficiente, pero en el ámbito de los pagos transfronterizos, este hábito aún no se ha desarrollado. En promedio, utilizan 4 de las 7 diferentes formas de pago, y solo el 16% de los consumidores utiliza siempre su método de pago predeterminado.
Actualmente, parece que no hay un método de pago que pueda satisfacer completamente las necesidades de los consumidores en cuanto a pagos transfronterizos, aunque cerca del 80% de los consumidores todavía utilizan bancos tradicionales para realizar pagos transfronterizos. Pero los consumidores son muy claros en un punto: necesitan un proveedor de pagos transfronterizos que sea seguro y de confianza.
Entre junio de 2023 y junio de 2024, un total de 771 millones de personas realizaron transacciones transfronterizas. La investigación muestra que este crecimiento se impulsa principalmente por tres tipos de transacciones: comercio electrónico, turismo y remesas.
1.1 Principales escenarios y métodos
A. Comercio electrónico transfronterizo
El 80% de los consumidores eligen comprar a través del comercio electrónico transfronterizo, de los cuales el 67% realiza compras transfronterizas cada mes. Según un informe, se espera que para 2026 el tamaño del mercado global de comercio electrónico B2C supere los 8.3 billones de dólares. Hoy en día, encontrar productos deseados a nivel mundial ya no es difícil, pero la experiencia de pago conveniente aún necesita ser mejorada. Los consumidores anhelan métodos de pago que sean simples, fáciles de usar y seguros, para completar cada compra transfronteriza sin problemas.
B. Viajes transfronterizos
Dos de cada tres personas tienen experiencia en viajes internacionales, y el 52% de ellos viaja más de una vez al año. Según las tendencias de turismo de 2024, el principal motivo de los viajes de las personas es relajarse y aliviar el estrés. Por lo tanto, lo que los viajeros menos quieren encontrar es la presión o las preocupaciones al momento de comprar. Necesitan un método de pago simple y seguro para disfrutar plenamente de sus viajes.
C. Remesas transfronterizas
Cuatro de cada diez personas utilizan servicios de remesas transfronterizas, y el 45% de ellas realiza operaciones de remesas cada mes. A pesar de la compleja situación geopolítica, la cantidad de inmigrantes internacionales sigue en aumento, y se espera que para 2028, el tamaño del mercado de remesas transfronterizas supere un billón de dólares. Esta tendencia también ha impulsado la creciente demanda de las personas para enviar dinero a familiares y amigos en el país. Los consumidores necesitan urgentemente una forma de remesas transfronterizas que sea segura y confiable.
De las siguientes siete formas de pago transfronterizo, cada consumidor utiliza un promedio de cuatro.
1.2 ¿Por qué ahora es el momento adecuado para ofrecer servicios transfronterizos a los consumidores?
El mercado de transacciones transfronterizas es enorme y está en constante crecimiento. Esta es una etapa clave en el desarrollo del comercio transfronterizo. Cada vez más consumidores realizan pagos transfronterizos con frecuencia, pero tradicionalmente, estas transacciones suelen ser lentas, costosas y carecen de transparencia. Sin embargo, todo esto puede cambiar por completo.
Los consumidores actualmente utilizan múltiples métodos de pago. Cada consumidor está probando diferentes soluciones de pago, buscando activamente la forma que mejor se adapte a ellos. Sin embargo, aún no han encontrado la solución ideal. Desean tener más opciones y esperan recibir orientación para ayudarles a tomar decisiones informadas. A medida que los consumidores comienzan a formar hábitos que pueden durar toda la vida, ahora es un momento clave para influir en sus elecciones.
Los consumidores necesitan hábitos de pago estables y socios confiables. A medida que los bancos y las empresas de tecnología financiera se dan cuenta del potencial de convertirse en la opción preferida de pago transfronterizo de los consumidores, la competencia en el mercado se intensificará. Esta no solo es una oportunidad para atraer nuevos clientes a través de nuevos servicios, sino también una oportunidad para retener a los clientes existentes en el consumo transfronterizo a través de soluciones integrales. Pero al mismo tiempo, también existe el riesgo de que otros competidores tomen la delantera.
La base de la confianza no se puede ignorar. En las transacciones transfronterizas, la confianza, la seguridad y la fiabilidad son fundamentales, especialmente cuando las cantidades transaccionadas suelen ser elevadas. Los consumidores son muy sensibles a estos factores y esperan que los bancos y las empresas de tecnología financiera ofrezcan un entorno de pago seguro y fiable. Ganar la confianza del cliente es clave para establecer relaciones de colaboración a largo plazo.
2. Principales escenarios y modelos de pagos transfronterizos para consumidores
A continuación, se explorarán en profundidad los escenarios y procesos de las transacciones de comercio electrónico transfronterizo, viajes transfronterizos y pagos de remesas transfronterizas, así como los problemas centrales que enfrenta el pago transfronterizo.
2.1 Comercio electrónico transfronterizo
En el último año, aproximadamente 589 millones de personas participaron en transacciones de comercio electrónico transfronterizo. De estas, el 72% de las transacciones se realizaron a través de minoristas en línea convencionales para la compra de bienes físicos, y el 44% de las transacciones adquirieron productos digitales. A pesar del auge del mercado de redes sociales, solo el 30% de los consumidores compran a través de estas plataformas, lo que puede estar relacionado con preocupaciones sobre la filtración de datos.
En cuanto a los métodos de pago para compras transfronterizas, la mayoría de los consumidores optan por tarjetas de crédito, tarjetas de débito o servicios de pago a través de aplicaciones digitales. Sin embargo, las instituciones financieras pueden sorprenderse al descubrir que solo el 51% de los consumidores utiliza tarjetas de crédito o débito. Esto significa que todavía hay espacio en el mercado para otros métodos de pago, como el 36% de los consumidores que eligen servicios de pago a través de aplicaciones digitales, y un número de consumidores que utilizan transferencias bancarias o servicios P2P.
Sin embargo, todavía hay diferencias significativas en los hábitos de consumo entre diferentes países:
Alemania: Solo el 32%( de los consumidores está dispuesto a usar tarjetas de crédito o débito), mientras que prefieren los servicios de pago a través de aplicaciones digitales( con un 49%) y las transferencias bancarias o giros( con un 35%). Esto puede deberse a que los consumidores valoran más la seguridad y la facilidad de uso en los pagos.
Filipinas: la opción de pago digital preferida por los consumidores en la aplicación (49%), lo que podría estar relacionado con el hecho de que el 48.2% de los consumidores locales no puede acceder al sistema bancario tradicional.
Estos datos indican que la elección del método de pago varía según la región y la demanda del consumidor, y que las instituciones financieras y las plataformas de comercio electrónico deben ofrecer soluciones de pago diversificadas según las características del mercado local.
Los escenarios de pago del comercio electrónico transfronterizo son más propensos a que los consumidores paguen en su país a través de la pasarela de pago de plataformas de comercio electrónico en el extranjero. La pasarela de pago necesariamente enlazará diversos métodos de pago, como las tarjetas de crédito o débito preferidas ( a través de la red de organizaciones de tarjetas ), como una determinada plataforma de pago digital ( a través de aplicaciones digitales ), como transferencias bancarias ( a través de redes bancarias ), etc.
2.2 Viajes transfronterizos
Entre los consumidores encuestados, dos tercios habían viajado al extranjero en el último año, de los cuales el 62% indicó que utilizó tarjetas de crédito o débito para reservar sus viajes, lo que las convierte en el método de pago más popular. Esta preferencia no solo se refleja en la reserva de viajes, sino también en sus gastos reales en el extranjero. La mayoría de los encuestados utilizaron el mismo método de pago durante su viaje que al reservarlo. Esto puede deberse a que las tarjetas de crédito son ampliamente aceptadas y ofrecen conveniencias como la conversión instantánea de moneda y protección contra fraudes.
A pesar de que factores como la geopolítica continúan destacándose en la actualidad, los viajes transfronterizos siguen siendo la norma, especialmente en Singapur (86%) y los Emiratos Árabes Unidos (84%), donde la proporción de consumidores que viajan al extranjero es la más alta. En los 13 mercados encuestados, casi el 50% de los encuestados de cada país han viajado al extranjero en el último año.
En cuanto a los métodos de pago para viajes, la mayoría de los consumidores eligen tarjetas de crédito o débito para reservar viajes o pagar los costos de viaje. Sin embargo, también hay un pequeño número de consumidores que utilizan transferencias bancarias, giros o servicios de pago de aplicaciones digitales.
Los viajeros canadienses especialmente prefieren las tarjetas de crédito o débito, y en comparación con otros mercados, la proporción de uso de otros métodos de pago es inferior al 10%. Esto puede deberse a que los canadienses valoran más los sistemas de recompensas de las tarjetas de crédito, y los consumidores priorizan los puntos de recompensa en lugar de la velocidad de la transacción.
En comparación, la probabilidad de que los turistas brasileños usen tarjetas de crédito es la más baja ( inferior al 50% ), lo que puede estar relacionado con las altas tasas de interés de las tarjetas de crédito en la historia de Brasil, y también influenciado por la amplia adopción de ciertas plataformas de pago instantáneo.
Los escenarios de pago serán más: los consumidores a través de su tarjeta de débito o crédito nacional, realizan pagos en el extranjero en comercios físicos, o a través de plataformas de pago digitales, escaneando códigos QR.
2.3 Remesas transfronterizas
En los últimos 12 meses, el 40% de los encuestados ha enviado o recibido remesas, siendo la transferencia bancaria o el giro la forma de pago más común. En países con una gran cantidad de mano de obra inmigrante, como los Emiratos Árabes Unidos y Filipinas, la proporción de envío y recepción de remesas es la más alta, con un 87% y un 74% respectivamente, lo cual no es sorprendente. Las remesas son una fuente importante de financiación para millones de trabajadores y familias en todo el mundo, y los remitentes desean obtener el servicio de pago más rentable en cada transacción.
En 2023, el total de remesas enviadas a países de ingresos bajos y medios creció un 3.8%, alcanzando los 669 mil millones de dólares. En la región de Asia-Pacífico, China, India y Singapur son los mercados con mayor actividad de remesas. Una tendencia notable es que los pagos a través de aplicaciones digitales, debido a su seguridad y facilidad de uso, están siendo cada vez más favorecidos por los remitentes, convirtiéndose gradualmente en el principal método para enviar y recibir remesas. En comparación con los métodos de remesas tradicionales, los pagos a través de aplicaciones digitales se consideran más seguros.
En comparación con los métodos de pago de aplicaciones digitales, los métodos de pago de remesas transfronterizas presentan diferencias significativas. Aunque el tiempo de procesamiento de los bancos o las transferencias electrónicas suele ser más largo y los costos a menudo son más altos, siguen siendo los métodos de remesas más utilizados.
no como otros mercados