在 Crypto.com 提款,實際上就是將資產從平台轉出,而提款方式會視你持有的是加密貨幣或法幣而定。不同資產類型有不同的操作流程與限制。首先釐清你的提款目的,是正確操作的第一步。
如果想把資金轉到 MetaMask、Ledger 或其他交易所,請依下列步驟操作:
開啟 Crypto.com App,進入你的加密貨幣錢包。
點選「轉帳」>「提款」>「外部錢包」。
請輸入地址,選擇正確的區塊鏈(如 ERC20 或 BEP20),並為該錢包命名,新增白名單錢包地址。
完成雙重驗證(密碼、認證碼或通行金鑰),確保安全。
選擇金額並送出提款申請。
每新增一組新地址,將啟動 24 小時安全鎖定期。
系統會產生交易編號(TxHash),可用於追蹤交易進度。
若你已將加密貨幣兌換為法定貨幣(如美元、加幣、歐元),可直接匯款至已驗證的銀行帳戶:
進入 App 的「現金錢包」或「Fiat Wallet」頁面。
選擇要提領的貨幣(例如 USD),再點選「提款」。
選取已連結的銀行帳戶(需先完成一次有效存款)。
輸入金額並確認。
系統處理時間約為 1–2 個工作天,實際速度則依地區與銀行而異。
請注意:請務必確認銀行資料與你的 Crypto.com 帳戶姓名完全一致,否則資金可能被退回或延遲處理。
若你持有 Crypto.com Visa 卡,可在支援的 ATM 提領法幣:
將卡片插入 ATM,選擇「儲蓄帳戶」。
輸入金額及密碼,即可提領現金。
根據不同地區及 ATM,可能會產生額外 ATM 手續費,請先確認可用性及帳戶餘額。
建議於 App 查詢你可提領的餘額與最新費用結構,避免不必要的花費。
Crypto.com 採多層安全防護,包括:
白名單錢包地址:新增地址需驗證且啟動 24 小時安全期。
雙重驗證與通行金鑰:提款時必須驗證,杜絕帳戶盜用。
冷錢包保管:用戶資產不會直接暴露於網路,有效防範駭客風險。
我們會在 2–3 小時內完成多數提款申請,並發送 Email 確認通知給你。
提款是否需要手續費?視資產種類及操作方式而定。
加密貨幣提領會收取鏈上手續費(依幣種與網路而異)。
法幣匯款一般無平台手續費,但部分銀行可能加收中轉費用。
ATM 提領現金可能會產生 ATM 手續費,依卡片等級及所在地區而定。
可隨時於 App 的「手續費與限額」頁面查詢所有即時手續費資訊。
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不論你是新手還是資深用戶,從 Crypto.com 提款的前提是完成必要的身分認證與地址綁定、清楚了解不同資產類型與提款方式相關規則,並已啟動各項安全設定,以確保資金安全。提款是投資循環中關鍵的一環,做好準備,以確保資產順利變現。