Википедия: Примеры развития общественных благ в условиях некоммерческой модели
Википедия является одним из самых представительных общественных благ эпохи Интернета. Как известная онлайн-энциклопедия как в стране, так и за ее пределами, она была основана Джимми Уэйлсом и Ларри Сэнджером в 2001 году с целью предоставить свободно доступную платформу знаний через Интернет, чтобы каждый мог получать знания всего человечества.
На сегодняшний день Википедия успешно достигла этой цели. Полагаясь на модель открытого редактирования, основанную на контенте, сгенерированном пользователями (UGC), любой желающий может внести свой вклад в контент онлайн, что позволяет Википедии собирать мировую мудрость. В настоящее время платформа имеет статьи на более чем 300 языках, насчитывающих более 62 миллионов записей, с более чем 14 миллионами правок каждый месяц. Объем данных только на английской Википедии превышает 20 ТБ, а количество посещений в месяц составляет более 6 миллиардов, что стабильно помещает ее среди десяти самых посещаемых сайтов в мире. Эти данные делают Википедию эталоном хранилища знаний эпохи Web2.
В эпоху быстрого развития искусственного интеллекта ценность Википедии становится еще более очевидной. Исследования показывают, что Википедия может быть одним из крупнейших единичных источников информации для таких больших языковых моделей, как ChatGPT, ее содержание составляет примерно 3%-5% обучающих данных модели. Некоторые эксперты даже считают, что без Википедии генеративный ИИ не мог бы существовать.
Удивительно, что такая большая и успешная Википедия не является коммерческой частной организацией, а наоборот, "самым большим в мире сайтом без коммерческой рекламы". Это крайне редко для интернет-платформ, поскольку большинство платформ такого же масштаба зависят от доходов от рекламы или продолжают тратить деньги на поддержание своей деятельности. Для Web2 общественных товаров, которые имеют ограниченные возможности монетизации и обычно имеют короткий срок службы, функционировать в некоммерческом режиме до сих пор и поддерживать такой масштаб – это настоящее чудо.
Генеральный директор Фонда Викимедиа Кэтрин Махер в 2021 году заявила: "Если бы Википедия не была основана в начале 21 века, она просто не смогла бы появиться в сегодняшней фрагментированной и коммерциализированной интернет-среде."
Так как же некоммерческая Википедия достигла такого влияния? Секреты этого стоят того, чтобы их исследовать. В данной статье будет проведен анализ с различных точек зрения: модели производства контента Википедии, источники финансирования и распределение расходов, а также споры о власти и финансах.
UGC: Инновационная модель генерации контента
Открытый режим редактирования Википедии восходит к ее ранним дням. Ее предшественник Nupedia был нацелен на создание качественного онлайн-энциклопедического сайта, но процесс редактирования был слишком медленным, и содержание должно было проходить многоуровневую проверку и получать одобрение экспертов, что серьезно ограничивало скорость создания контента. После создания проекта в 2000 году за первый год было добавлено очень мало статей.
Чтобы повысить эффективность производства контента, основатель Nupedia Ларри Сэнгер предложил новую идею и разработал систему знаний под названием "Wiki". Эта система позволяет пользователям свободно загружать контент, и любой может участвовать в редактировании статей, что впоследствии стало Википедией.
С точки зрения продукта, вики является системой знаний. Затраты пользователей на создание, изменение и публикацию текстов вики на основе веба существенно ниже, чем на тексты HTML. В то же время, система вики поддерживает совместное написание, ориентированное на сообщество, предоставляя удобные инструменты для общения в сообществе, что способствует обмену знаниями в определенных областях.
Эта модель называется "сообщество загружаемого контента" или "контент, созданный пользователями"(UGC). Модель UGC быстро разрушила традиционную форму энциклопедии, доминируемую экспертами и издателями, и может гибко включать в себя неакадемические, но имеющие определенное внимание горячие события, быстро завоевав симпатии пользователей. Эта модель "краудсорсинга" снизу вверх позволила информации Википедии быстро охватить различные области. После запуска в январе 2001 года Википедия быстро превзошла Nupedia. В 2003 году Nupedia была закрыта; в 2012 году "Британская энциклопедия" также объявила о прекращении печатного издания под давлением Википедии.
В настоящее время миллионы волонтеров продолжают участвовать в редактировании и поддержке контента платформы Википедии. Активные редакторы ( участвуют в редактировании не менее одного раза в месяц, ) около 120 тысяч человек, в среднем каждые 300 редактирований происходят каждую минуту.
Однако модель UGC также принесла вызовы в области точности контента. В условиях открытого и свободного редактирования Википедия столкнулась с несколькими случаями фальсификации статей или разрушительных редактирований, включая вставку ложной информации, рекламных текстов или материалов с политической предвзятостью. Наиболее известным является "Инцидент с фальсификацией статьи о Джоне Сигенталере". Как справиться с этими разрушительными действиями — это сложная и труднореализуемая задача.
Текущие решения Википедии включают:
Предоставлять возможность отката содержимого статьи, каждая статья имеет историю изменений, после обнаружения злонамеренных изменений можно откатить к старой версии.
Используйте бота для автоматического исправления простых ошибок и неподобающего контента.
Создание трехуровневой системы保障
Обычные пользователи могут решить споры с помощью "изменения, отката, обсуждения".
Администраторы и инспекторы обладают более высокими правами, могут удалять записи, защищать страницы, обрабатывать жалобы и т.д.
Опытные волонтеры формируют арбитражный комитет, который будет являться окончательным органом для принятия решений.
В области лицензирования открытого контента Википедия использует лицензии Creative Commons, такие как CC BY-SA 4.0. Эта лицензия позволяет пользователям свободно делиться или адаптировать контент, но необходимо указывать информацию об авторе, и адаптированные произведения также должны быть опубликованы по той же лицензии.
Анализ денежных потоков: поддержка операций за счет пожертвований
Для крупных интернет-платформ с большим числом пользователей получение стабильного денежного потока является серьезной проблемой. Википедия, ориентированная на некоммерческую деятельность, бесплатное чтение и нейтральные ценности, практически не может монетизироваться через рекламу или подписку, как это делают коммерческие платформы, такие как Twitter и YouTube. Кроме того, у Википедии нет мощных частных организаций, предоставляющих огромные субсидии. Так как же она получает финансирование для поддержания своей деятельности?
Операционные средства Википедии в основном поступают от Фонда Викимедиа. Фонд был основан в 2003 году, его штаб-квартира находится в Сан-Франциско, в настоящее время в нем работает более 500 сотрудников. Согласно публично раскрытым материалам, источниками дохода Фонда Викимедиа являются:
Пожертвования пользователей: более 90% доходов. Фонд ежегодно проводит кампании по сбору средств, призывая пользователей по всему миру делать пожертвования. В финансовом году 2022-2023 общий доход фонда составил 180 миллионов долларов, из которых пожертвования небольших пользователей составили около 90%. В среднем каждый жертвователь вносит около 11 долларов, и около 7,5 миллиона человек по всему миру поддерживают Википедию таким образом.
Крупные компании и фонды: такие как Google, Microsoft и Фонд Гейтса. Только Google и Фонд Альфреда Слоуна пожертвовали более 3 миллионов долларов каждый.
Гранты на благотворительные проекты: например, проект "Чтение Википедии в классе", направленный на помощь учителям и студентам по всему миру в более эффективном использовании Википедии в обучении.
Wikimedia Enterprise услуги: запущены в октябре 2021 года, предоставляют платные API для крупных технологических компаний, таких как Google и Amazon. В финансовом году 2022-2023 они принесли миллионы долларов дохода, только Google заплатил более 2 миллионов долларов.
Викимедиа онлайн-магазин: продажа товаров с логотипом Википедии приносит десятки тысяч долларов дополнительного дохода каждый год.
Инвестиционная прибыль: в 2023 году инвестиционная прибыль составила около 6,5 миллиона долларов США, но в 2022 году был убыток более 11 миллионов долларов США.
В 2022 финансовом году расходы Фонда Викимедиа составили 169 миллионов долларов, основные направления использования включают:
Оклад и льготы сотрудников: составляют 60% расходов, используются для заработной платы и льгот технической команды и сотрудников сообщества, охватывающих обслуживание серверов, обновление программного обеспечения, безопасность данных и другие работы.
Технические ресурсы: обслуживание и обновление 6 дата-центров по всему миру, обеспечение стабильной работы Википедии и других проектов Викимедиа.
Сообщество: 14% расходов на глобальные награды и финансирование мероприятий, таких как "редакторский марафон".
Профессиональные услуги: включают юридические консультации, внешнюю техническую поддержку и бухгалтерский аудит, обеспечивая соблюдение норм и безопасность операций на глобальном уровне.
Управленческие расходы: включают аренду офисных помещений, повседневные управленческие расходы, а также технические семинары и международные редакционные конференции.
Расходы на募捐活动: составляют 4% от общих расходов.
Проблемы, с которыми сталкивается Википедия
Хотя Википедия добилась огромного успеха в области общественных благ, она по-прежнему сталкивается с многочисленными проблемами:
Нестабильный источник дохода: в основном зависит от пожертвований пользователей, что может быть подвержено влиянию в эпоху ИИ.
Контроль качества содержания: Открытый режим редактирования может привести к ситуациям с вводящей в заблуждение, неточной или даже злонамеренной модификацией.
Число активных редакторов уменьшается: механизмы проверки становятся все более строгими, а активность новых редакторов снижается; слишком высокие полномочия администраторов ведут к злоупотреблению властью.
Внутренние разногласия: Сообщество Википедии и Фонд Вики имеют разногласия по вопросам распределения ресурсов, разработки программного обеспечения и другим.
Вызов доверия: внутренние споры и влияние ИИ могут привести к снижению качества статей и масштаба пользователей, что повлияет на доверие.
Недостаток разнообразия волонтеров: содержание, связанное с женщинами, этническими меньшинствами и культурами неродного языка, часто игнорируется.
Вопросы о сверхсборе и мошеннических пожертвованиях: общественность выражает сомнения относительно текста募款维基百科 и использования средств.
Обвинения в коррупции и злоупотреблении полномочиями среди руководства: такие как спор с обновлением программного обеспечения немецкой версии Википедии в 2014 году, инцидент с удалением администраторов китайской Википедии в 2021 году и т. д.
Заключение
Успех Википедии проявляется не только в выдающихся достижениях платформы обмена знаниями, но и в предоставлении ценного опыта для устойчивого развития общественных благ. Будучи крупнейшей в мире открытой энциклопедией, Википедия благодаря некоммерческой деятельности поддерживает нейтральность содержания и успешно справляется с вызовами эпохи интернета. Это имеет глубокие последствия для управления другими общественными благами.
История развития Википедии показывает, что долгосрочное развитие общественных благ требует стабильного экономического источника, эффективного использования средств, прозрачного финансового управления и глубокого участия сообщества. В то же время, мы также должны признать наличие проблем и споров, связанных с финансами, организацией и общественным мнением в Википедии; эти уроки имеют важное предостерегающее значение для других строителей общественных благ.
В будущем устойчивому развитию общественных благ предстоит столкнуться с более сложными вызовами, включая фрагментацию средств массовой информации, приводящую к рассеиванию внимания пользователей, росту операционных расходов, а также изменениям глобального законодательства и потребностей пользователей. Это означает, что общественные блага должны не только продолжать привлекать участие пользователей, но и исследовать дополнительные источники дохода, чтобы прокладывать надежный путь к устойчивому развитию.
Посмотреть Оригинал
На этой странице может содержаться сторонний контент, который предоставляется исключительно в информационных целях (не в качестве заявлений/гарантий) и не должен рассматриваться как поддержка взглядов компании Gate или как финансовый или профессиональный совет. Подробности смотрите в разделе «Отказ от ответственности» .
Википедия: пример развития общественной базы знаний в условиях некоммерческой модели
Википедия: Примеры развития общественных благ в условиях некоммерческой модели
Википедия является одним из самых представительных общественных благ эпохи Интернета. Как известная онлайн-энциклопедия как в стране, так и за ее пределами, она была основана Джимми Уэйлсом и Ларри Сэнджером в 2001 году с целью предоставить свободно доступную платформу знаний через Интернет, чтобы каждый мог получать знания всего человечества.
На сегодняшний день Википедия успешно достигла этой цели. Полагаясь на модель открытого редактирования, основанную на контенте, сгенерированном пользователями (UGC), любой желающий может внести свой вклад в контент онлайн, что позволяет Википедии собирать мировую мудрость. В настоящее время платформа имеет статьи на более чем 300 языках, насчитывающих более 62 миллионов записей, с более чем 14 миллионами правок каждый месяц. Объем данных только на английской Википедии превышает 20 ТБ, а количество посещений в месяц составляет более 6 миллиардов, что стабильно помещает ее среди десяти самых посещаемых сайтов в мире. Эти данные делают Википедию эталоном хранилища знаний эпохи Web2.
В эпоху быстрого развития искусственного интеллекта ценность Википедии становится еще более очевидной. Исследования показывают, что Википедия может быть одним из крупнейших единичных источников информации для таких больших языковых моделей, как ChatGPT, ее содержание составляет примерно 3%-5% обучающих данных модели. Некоторые эксперты даже считают, что без Википедии генеративный ИИ не мог бы существовать.
Удивительно, что такая большая и успешная Википедия не является коммерческой частной организацией, а наоборот, "самым большим в мире сайтом без коммерческой рекламы". Это крайне редко для интернет-платформ, поскольку большинство платформ такого же масштаба зависят от доходов от рекламы или продолжают тратить деньги на поддержание своей деятельности. Для Web2 общественных товаров, которые имеют ограниченные возможности монетизации и обычно имеют короткий срок службы, функционировать в некоммерческом режиме до сих пор и поддерживать такой масштаб – это настоящее чудо.
Генеральный директор Фонда Викимедиа Кэтрин Махер в 2021 году заявила: "Если бы Википедия не была основана в начале 21 века, она просто не смогла бы появиться в сегодняшней фрагментированной и коммерциализированной интернет-среде."
Так как же некоммерческая Википедия достигла такого влияния? Секреты этого стоят того, чтобы их исследовать. В данной статье будет проведен анализ с различных точек зрения: модели производства контента Википедии, источники финансирования и распределение расходов, а также споры о власти и финансах.
UGC: Инновационная модель генерации контента
Открытый режим редактирования Википедии восходит к ее ранним дням. Ее предшественник Nupedia был нацелен на создание качественного онлайн-энциклопедического сайта, но процесс редактирования был слишком медленным, и содержание должно было проходить многоуровневую проверку и получать одобрение экспертов, что серьезно ограничивало скорость создания контента. После создания проекта в 2000 году за первый год было добавлено очень мало статей.
Чтобы повысить эффективность производства контента, основатель Nupedia Ларри Сэнгер предложил новую идею и разработал систему знаний под названием "Wiki". Эта система позволяет пользователям свободно загружать контент, и любой может участвовать в редактировании статей, что впоследствии стало Википедией.
С точки зрения продукта, вики является системой знаний. Затраты пользователей на создание, изменение и публикацию текстов вики на основе веба существенно ниже, чем на тексты HTML. В то же время, система вики поддерживает совместное написание, ориентированное на сообщество, предоставляя удобные инструменты для общения в сообществе, что способствует обмену знаниями в определенных областях.
Эта модель называется "сообщество загружаемого контента" или "контент, созданный пользователями"(UGC). Модель UGC быстро разрушила традиционную форму энциклопедии, доминируемую экспертами и издателями, и может гибко включать в себя неакадемические, но имеющие определенное внимание горячие события, быстро завоевав симпатии пользователей. Эта модель "краудсорсинга" снизу вверх позволила информации Википедии быстро охватить различные области. После запуска в январе 2001 года Википедия быстро превзошла Nupedia. В 2003 году Nupedia была закрыта; в 2012 году "Британская энциклопедия" также объявила о прекращении печатного издания под давлением Википедии.
В настоящее время миллионы волонтеров продолжают участвовать в редактировании и поддержке контента платформы Википедии. Активные редакторы ( участвуют в редактировании не менее одного раза в месяц, ) около 120 тысяч человек, в среднем каждые 300 редактирований происходят каждую минуту.
Однако модель UGC также принесла вызовы в области точности контента. В условиях открытого и свободного редактирования Википедия столкнулась с несколькими случаями фальсификации статей или разрушительных редактирований, включая вставку ложной информации, рекламных текстов или материалов с политической предвзятостью. Наиболее известным является "Инцидент с фальсификацией статьи о Джоне Сигенталере". Как справиться с этими разрушительными действиями — это сложная и труднореализуемая задача.
Текущие решения Википедии включают:
В области лицензирования открытого контента Википедия использует лицензии Creative Commons, такие как CC BY-SA 4.0. Эта лицензия позволяет пользователям свободно делиться или адаптировать контент, но необходимо указывать информацию об авторе, и адаптированные произведения также должны быть опубликованы по той же лицензии.
Анализ денежных потоков: поддержка операций за счет пожертвований
Для крупных интернет-платформ с большим числом пользователей получение стабильного денежного потока является серьезной проблемой. Википедия, ориентированная на некоммерческую деятельность, бесплатное чтение и нейтральные ценности, практически не может монетизироваться через рекламу или подписку, как это делают коммерческие платформы, такие как Twitter и YouTube. Кроме того, у Википедии нет мощных частных организаций, предоставляющих огромные субсидии. Так как же она получает финансирование для поддержания своей деятельности?
Операционные средства Википедии в основном поступают от Фонда Викимедиа. Фонд был основан в 2003 году, его штаб-квартира находится в Сан-Франциско, в настоящее время в нем работает более 500 сотрудников. Согласно публично раскрытым материалам, источниками дохода Фонда Викимедиа являются:
Крупные компании и фонды: такие как Google, Microsoft и Фонд Гейтса. Только Google и Фонд Альфреда Слоуна пожертвовали более 3 миллионов долларов каждый.
Гранты на благотворительные проекты: например, проект "Чтение Википедии в классе", направленный на помощь учителям и студентам по всему миру в более эффективном использовании Википедии в обучении.
Wikimedia Enterprise услуги: запущены в октябре 2021 года, предоставляют платные API для крупных технологических компаний, таких как Google и Amazon. В финансовом году 2022-2023 они принесли миллионы долларов дохода, только Google заплатил более 2 миллионов долларов.
Викимедиа онлайн-магазин: продажа товаров с логотипом Википедии приносит десятки тысяч долларов дополнительного дохода каждый год.
Инвестиционная прибыль: в 2023 году инвестиционная прибыль составила около 6,5 миллиона долларов США, но в 2022 году был убыток более 11 миллионов долларов США.
В 2022 финансовом году расходы Фонда Викимедиа составили 169 миллионов долларов, основные направления использования включают:
Оклад и льготы сотрудников: составляют 60% расходов, используются для заработной платы и льгот технической команды и сотрудников сообщества, охватывающих обслуживание серверов, обновление программного обеспечения, безопасность данных и другие работы.
Технические ресурсы: обслуживание и обновление 6 дата-центров по всему миру, обеспечение стабильной работы Википедии и других проектов Викимедиа.
Сообщество: 14% расходов на глобальные награды и финансирование мероприятий, таких как "редакторский марафон".
Профессиональные услуги: включают юридические консультации, внешнюю техническую поддержку и бухгалтерский аудит, обеспечивая соблюдение норм и безопасность операций на глобальном уровне.
Управленческие расходы: включают аренду офисных помещений, повседневные управленческие расходы, а также технические семинары и международные редакционные конференции.
Расходы на募捐活动: составляют 4% от общих расходов.
Проблемы, с которыми сталкивается Википедия
Хотя Википедия добилась огромного успеха в области общественных благ, она по-прежнему сталкивается с многочисленными проблемами:
Нестабильный источник дохода: в основном зависит от пожертвований пользователей, что может быть подвержено влиянию в эпоху ИИ.
Контроль качества содержания: Открытый режим редактирования может привести к ситуациям с вводящей в заблуждение, неточной или даже злонамеренной модификацией.
Число активных редакторов уменьшается: механизмы проверки становятся все более строгими, а активность новых редакторов снижается; слишком высокие полномочия администраторов ведут к злоупотреблению властью.
Внутренние разногласия: Сообщество Википедии и Фонд Вики имеют разногласия по вопросам распределения ресурсов, разработки программного обеспечения и другим.
Вызов доверия: внутренние споры и влияние ИИ могут привести к снижению качества статей и масштаба пользователей, что повлияет на доверие.
Недостаток разнообразия волонтеров: содержание, связанное с женщинами, этническими меньшинствами и культурами неродного языка, часто игнорируется.
Вопросы о сверхсборе и мошеннических пожертвованиях: общественность выражает сомнения относительно текста募款维基百科 и использования средств.
Обвинения в коррупции и злоупотреблении полномочиями среди руководства: такие как спор с обновлением программного обеспечения немецкой версии Википедии в 2014 году, инцидент с удалением администраторов китайской Википедии в 2021 году и т. д.
Заключение
Успех Википедии проявляется не только в выдающихся достижениях платформы обмена знаниями, но и в предоставлении ценного опыта для устойчивого развития общественных благ. Будучи крупнейшей в мире открытой энциклопедией, Википедия благодаря некоммерческой деятельности поддерживает нейтральность содержания и успешно справляется с вызовами эпохи интернета. Это имеет глубокие последствия для управления другими общественными благами.
История развития Википедии показывает, что долгосрочное развитие общественных благ требует стабильного экономического источника, эффективного использования средств, прозрачного финансового управления и глубокого участия сообщества. В то же время, мы также должны признать наличие проблем и споров, связанных с финансами, организацией и общественным мнением в Википедии; эти уроки имеют важное предостерегающее значение для других строителей общественных благ.
В будущем устойчивому развитию общественных благ предстоит столкнуться с более сложными вызовами, включая фрагментацию средств массовой информации, приводящую к рассеиванию внимания пользователей, росту операционных расходов, а также изменениям глобального законодательства и потребностей пользователей. Это означает, что общественные блага должны не только продолжать привлекать участие пользователей, но и исследовать дополнительные источники дохода, чтобы прокладывать надежный путь к устойчивому развитию.